深圳到益陽(yáng)資陽(yáng)區(qū)貨運(yùn)公司
深圳到益陽(yáng)資陽(yáng)區(qū)貨運(yùn)直達(dá)線路助力客戶(hù)削減貨運(yùn)開(kāi)支。即日發(fā)貨、全程門(mén)到門(mén)直送服務(wù),承諾二至五日精準(zhǔn)高效送達(dá):益陽(yáng)資陽(yáng)區(qū)。提供深圳直達(dá)益陽(yáng)資陽(yáng)區(qū)安排專(zhuān)車(chē)提供點(diǎn)對(duì)點(diǎn)直送、提供零擔(dān)散貨拼箱承運(yùn)服務(wù)、大批量貨物整體運(yùn)輸服務(wù)、經(jīng)營(yíng)重型機(jī)械設(shè)備運(yùn)輸業(yè)務(wù)、各類(lèi)工業(yè)設(shè)備運(yùn)輸承運(yùn)、提供標(biāo)準(zhǔn)集裝箱貨運(yùn)服務(wù)、私家車(chē)輛托運(yùn)配備GPS全程追蹤、摩托車(chē)專(zhuān)項(xiàng)托運(yùn)服務(wù)、酒水飲料專(zhuān)項(xiàng)配送專(zhuān)線、倉(cāng)庫(kù)整體搬遷物流服務(wù)、提供跨地區(qū)搬遷物流服務(wù)、全國(guó)主要城市干線直達(dá)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋等服務(wù)。歡迎來(lái)電咨詢(xún),運(yùn)輸全程讓您安心。我司標(biāo)準(zhǔn)貨運(yùn)操作流程如下:受理訂單、上門(mén)提貨、貨物裝載、干線運(yùn)輸、分撥分揀、末端派送、簽收確認(rèn)及售后回訪。
服務(wù)流程節(jié)點(diǎn)責(zé)任表
| 流程節(jié)點(diǎn) | 操作內(nèi)容 | 責(zé)任方 | 完成時(shí)效 | 客戶(hù)配合要求 |
|---|---|---|---|---|
| 電話(huà)預(yù)約 | 客戶(hù)致電咨詢(xún),客服登記需求 | 客戶(hù)+客服 | 即時(shí) | 提供貨物信息、起止地 |
| 定價(jià) | 客服核算價(jià)格,反饋客戶(hù)確認(rèn) | 客服 | 30分鐘內(nèi) | 確認(rèn)報(bào)價(jià)方案 |
| 主城區(qū)免費(fèi)上門(mén)2小時(shí)內(nèi)安排取件/自送 | 物流派車(chē)上門(mén)提貨服務(wù)或客戶(hù)送貨至接貨點(diǎn) | 物流方+客戶(hù) | 預(yù)約時(shí)間內(nèi) | 準(zhǔn)備貨物,配合驗(yàn)貨 |
| 起運(yùn)地物流站 | 貨物分揀、裝車(chē),確認(rèn)發(fā)車(chē) | 物流方 | 2小時(shí)內(nèi) | 無(wú)需配合 |
| 目的地物流站 | 貨物卸車(chē)、分揀,通知收貨 | 物流方 | 到貨后1小時(shí)內(nèi) | 保持電話(huà)暢通 |
| 市區(qū)10公里內(nèi)免費(fèi)無(wú)電梯樓層可協(xié)商/自提 | 物流派車(chē)送貨或客戶(hù)主城區(qū)免費(fèi)上門(mén)2小時(shí)內(nèi)安排取件 | 物流方+客戶(hù) | 通知后2小時(shí)內(nèi) | 配合收貨、驗(yàn)貨 |
| 驗(yàn)貨簽收 | 客戶(hù)驗(yàn)收貨物,簽字確認(rèn) | 客戶(hù) | 即時(shí) | 確認(rèn)貨物完好后簽收 |
*客戶(hù)未按要求配合導(dǎo)致流程延誤,物流方不承擔(dān)責(zé)任;異常情況需提前溝通
公司介紹
佳豪鑫物流堅(jiān)持以客戶(hù)為本的服務(wù)理念,憑借深圳至益陽(yáng)資陽(yáng)區(qū)物流的搭建業(yè)務(wù)載體,持續(xù)為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)高效的物流解決方案深圳到益陽(yáng)資陽(yáng)區(qū)物流公司,深圳物流到益陽(yáng)資陽(yáng)區(qū),深圳到益陽(yáng)資陽(yáng)區(qū)物流全國(guó)主要城市干線直達(dá)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。設(shè)立專(zhuān)屬客服提供一對(duì)一熱線服務(wù),貨物承運(yùn)高效快捷且準(zhǔn)時(shí)可靠,為您有效節(jié)省更多時(shí)間。公司已構(gòu)建完善的服務(wù)體系,提供包括中轉(zhuǎn)、打包、倉(cāng)儲(chǔ)管理等在內(nèi)的全方位服務(wù)。公司擁有充足的貨運(yùn)車(chē)輛運(yùn)力儲(chǔ)備,公司自有車(chē)隊(duì)及合作聯(lián)運(yùn)車(chē)隊(duì),智能化調(diào)度多種類(lèi)型車(chē)輛,涵蓋各類(lèi)廂式貨車(chē)、欄板車(chē)及大件運(yùn)輸平板車(chē)。提供同城區(qū)域內(nèi)貨物配送:配備載重1至8噸,車(chē)長(zhǎng)2米至9.6米不等的多種車(chē)型。提供全年全天候不間斷在線服務(wù),設(shè)立多條客戶(hù)服務(wù)咨詢(xún)熱線,及時(shí)接聽(tīng)來(lái)電,快速響應(yīng)客戶(hù)訴求客戶(hù)的貨物運(yùn)輸需求。
不同客戶(hù)類(lèi)型服務(wù)結(jié)合貨量+時(shí)效量身定制專(zhuān)屬物流方案表
| 客戶(hù)類(lèi)型 | 核心需求 | 定制服務(wù)內(nèi)容 | 價(jià)格優(yōu)惠 | 專(zhuān)屬保障 |
|---|---|---|---|---|
| 學(xué)生客戶(hù) | 行李托運(yùn)、成本低、上門(mén)提貨服務(wù) | 免費(fèi)包裝、上門(mén)提貨服務(wù)、優(yōu)先發(fā)車(chē)、9折運(yùn)費(fèi) | 9折 | 行李破損免費(fèi)補(bǔ)發(fā)包裝 |
| 電商客戶(hù) | 時(shí)效快、批量發(fā)貨、成本低 | 批量打包、固定發(fā)車(chē)、電子回簽、按月統(tǒng)一結(jié)算 | 8.5折 | 超時(shí)6小時(shí)減免20%運(yùn)費(fèi)超12小時(shí)全額免單、專(zhuān)屬客服 |
| 生產(chǎn)企業(yè) | 批量運(yùn)輸、鋼材/設(shè)備運(yùn)輸、穩(wěn)定時(shí)效 | 專(zhuān)屬調(diào)車(chē)、全程押運(yùn)、季結(jié)、定制路線 | 8折 | 設(shè)備運(yùn)輸全額保險(xiǎn) |
| 外資企業(yè) | 合規(guī)、專(zhuān)業(yè)、送貨到倉(cāng)+倉(cāng)單錄入+卸貨基礎(chǔ)費(fèi)180元/票起、結(jié)合貨量+時(shí)效量身定制專(zhuān)屬物流方案 | 多語(yǔ)種客服、海關(guān)申報(bào)協(xié)助、電子看板、專(zhuān)屬方案 | 7.5折(長(zhǎng)期) | 全流程合規(guī)審核 |
| 個(gè)人客戶(hù) | 搬家、行李、靈活、上門(mén)服務(wù) | 上門(mén)勘測(cè)、按貨物尺寸定制木箱承重可達(dá)5噸、家具組裝、支持即時(shí)結(jié)算/按月統(tǒng)一結(jié)算/季結(jié)長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作享9折 | 9.5折 | 物品丟失全額賠付 |
*所有結(jié)合貨量+時(shí)效量身定制專(zhuān)屬物流方案需提前溝通,簽訂合作協(xié)議,優(yōu)惠政策以實(shí)際簽約為準(zhǔn)
深圳到益陽(yáng)資陽(yáng)區(qū)貨運(yùn)收費(fèi)詳細(xì)清單
深圳至益陽(yáng)資陽(yáng)區(qū)貨物運(yùn)輸總費(fèi)用是重質(zhì)貨物運(yùn)價(jià)規(guī)范、輕質(zhì)貨物運(yùn)價(jià)準(zhǔn)則兩種。從深圳發(fā)益陽(yáng)資陽(yáng)區(qū)物流,公路干線運(yùn)輸及航空快件運(yùn)輸服務(wù)等多種運(yùn)送途徑的不同,也將影響整體運(yùn)輸時(shí)效,一般能夠在兩至五天內(nèi)送到。業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)推送運(yùn)輸軌跡,省去您查單麻煩!每回運(yùn)貨時(shí)向貨主回訪核實(shí)內(nèi)容,送貨后開(kāi)展貨主售后回訪業(yè)務(wù),竭誠(chéng)為您服務(wù)。
深圳到益陽(yáng)資陽(yáng)區(qū)貨運(yùn)公司客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)承諾表
| 服務(wù)項(xiàng)目 | 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) | 承諾時(shí)限 | 達(dá)標(biāo)率 |
|---|---|---|---|
| 咨詢(xún)響應(yīng) | 專(zhuān)業(yè)解答、耐心細(xì)致 | 30秒內(nèi)接聽(tīng) | 99% |
| 下單服務(wù) | 準(zhǔn)確錄入、快速安排 | 10分鐘內(nèi)確認(rèn) | 100% |
| 上門(mén)提貨 | 益陽(yáng)、資陽(yáng)區(qū)、深圳準(zhǔn)時(shí)到達(dá)、規(guī)范操作 | 按約定時(shí)間±15分鐘 | 98% |
| 運(yùn)輸時(shí)效 | 深圳、益陽(yáng)、資陽(yáng)區(qū)安全準(zhǔn)時(shí)、信息透明 | 按承諾時(shí)效 | 96% |
| 投訴處理 | 及時(shí)響應(yīng)、有效解決 | 24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)(益陽(yáng)、深圳、資陽(yáng)區(qū)) | 100% |
*高標(biāo)準(zhǔn)客戶(hù)服務(wù)承諾,確保(深圳、益陽(yáng)、資陽(yáng)區(qū))客戶(hù)滿(mǎn)意度持續(xù)提升
文章來(lái)源:網(wǎng)絡(luò) | 更新日期:2026-01-17 18:57:31| 關(guān)注人氣:2885
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