在物流發(fā)展中，有著巨大的市場(chǎng)，同時(shí)產(chǎn)生許多的問(wèn)題，例如物流運(yùn)輸?shù)臅r(shí)效性產(chǎn)生很大的問(wèn)題，需要的貨物遲遲不到目的地，客戶(hù)需求的仍在途中，同時(shí)物流運(yùn)輸損壞嚴(yán)重，損壞程度大，索賠程序非常的繁瑣，不知道具體什么時(shí)候索賠款才能到達(dá)。
        在16年底，在深圳通過(guò)一家知名度比較高的物流公司發(fā)貨。從深圳到四川的貨物托運(yùn)，貨物是一些書(shū)柜，冰箱，洗衣機(jī)等，比較雜一點(diǎn)的貨物，購(gòu)買(mǎi)的時(shí)間并不是很長(zhǎng)，在物流發(fā)貨中特別強(qiáng)調(diào)注意貨物的安全性，而且在物流運(yùn)輸購(gòu)買(mǎi)了保價(jià)金額，報(bào)價(jià)費(fèi)用按照要求交納，特別囑咐貨物的安全性。
        我以為三到五天就可以到達(dá)，可是萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到是，差不多一個(gè)多星期了貨物還沒(méi)到達(dá)，理由是路上堵車(chē)這也可以理解，關(guān)鍵網(wǎng)上根本查不到貨，打電話問(wèn)客服人員也說(shuō)不知道貨物到哪里了，貨物難度不見(jiàn)了？郵寄的貨物現(xiàn)在不知道在哪里了，是否丟失，什么時(shí)候才能到達(dá)，一系列問(wèn)題就出來(lái)了。還好在半個(gè)月后貨物到了，但是收貨時(shí)貨物嚴(yán)重?fù)p壞，冰箱，洗衣機(jī)已經(jīng)被磕壞了，當(dāng)時(shí)提出拒絕簽收，但是送貨司機(jī)一直等著，又苦口婆心說(shuō)可以申請(qǐng)后期理賠，客服也同意理賠。于是乎接受了他們的建議。
        接下來(lái)的的理賠程序更是復(fù)雜，需要提供購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)候的所開(kāi)的發(fā)票，說(shuō)是核對(duì)物品的價(jià)格進(jìn)行理賠，如果不能提供只能付一部分，當(dāng)時(shí)購(gòu)買(mǎi)時(shí)用了1個(gè)多少?zèng)]發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就把發(fā)票扔了，當(dāng)時(shí)就覺(jué)得這東西沒(méi)必要保存，后來(lái)又回到購(gòu)買(mǎi)商家重新打印發(fā)票，再去物流公司進(jìn)行賠償，有出現(xiàn)保價(jià)的商品的范圍，說(shuō)是沒(méi)具體的說(shuō)明保價(jià)的是什么運(yùn)輸物品，哪些需要報(bào)價(jià)，哪些不需要保價(jià)，但是當(dāng)時(shí)沒(méi)人介紹啊，也沒(méi)人告訴應(yīng)該怎么填。最后與物流公司反復(fù)協(xié)商，終于解決了貨物的理賠，也是比較累的，郵寄物流變得麻煩不省心。
        物流行業(yè)發(fā)展產(chǎn)生的眾多弊病，提醒廣大消費(fèi)者，運(yùn)輸貴重的貨物最好進(jìn)行報(bào)價(jià)，填單注意，最好咨詢(xún)一下，貨物簽收驗(yàn)貨再簽收，損壞及時(shí)協(xié)商，郵寄注意寫(xiě)明白貨物的數(shù)量，價(jià)值。
        物流發(fā)展產(chǎn)生的新問(wèn)題，選擇物流也得慎重，選擇比較可靠的物流，才能放你更放心。在發(fā)展中，這些問(wèn)題急需解決。